任職於航空公司或地勤代理服務商需要接待旅客的機場前線員工
本1.5小時複修課程旨在為前線機場員工，尤其是航空公司或地勤代理服務商的員工重溫家屬接待中心的建立及其運作安排。課程亦安排不同部門作個案分享，以增進學員的理解。
