經驗分享

航空學院積極地為國際民航組織全球培訓網絡作出貢獻,並透過推動共同標準、一致的審視方式,以及優質的基於勝任能力培訓,從而以更宏觀的層面支援航空業發展。

航空學院

在推出這套國際民航組織培訓套件的同時,我們亦成功培育了兩名課程開發人員

在推出這套國際民航組織培訓套件的同時,我們亦成功培育了兩名課程開發人員

航空學院在強化內部專業能力的同時,也為國際民航組織的全球航空培訓體系作出了新的貢獻。

這篇文章首次刊登於 Uniting Aviation

在航空培訓領域中,保持一致性至關重要──國際民航組織(ICAO)尤其積極推動以勝任能力為本的培訓方式成為全球規範。通過採用統一的方法設計、審視及開展培訓課程,有助提升跨領域運作的安全性、效率與可靠性。在此背景下,航空學院在強化內部專業能力的同時,也為國際民航組織的全球航空培訓體系作出了新的貢獻。

航空學院近日採用全新的Member ICAO Training Package(M-ITP)。這項名為「基於勝任能力的培訓課程初步評估」的培訓計劃,旨在為參與國際民航組織(ICAO)培訓的持份者提供指引與評估標準。同時,航空學院亦成功透過此計劃培育兩名新的國際民航組織合資格課程開發人員(ICAO Qualified Course Developers, IQCDs)。為配合國際民航組織推動全球航空培訓規範化的方向,新推出的成員培訓套件專為全球基於勝任能力的培訓需求而設計,有助各機構及業界專才更有效地審視及優化相關教材。

在2024 年夏季期間,航空學院舉辦了為期十天的國際民航組織(ICAO) 培訓發展課程(TDC),參與學員包括航空學院基礎課程主管何欣穎(Karrie)與基礎及學術課程經理李凱珊(Toby)。

TDC依據《 ICAO Doc 9941 培訓開發指南(Training Development Guide, TDG)》,教授開發人員設計及開發規範培訓套件所需的能力。透過密集式的課程,學員掌握應用「教學系統發展法」(ISD)的方法,包括工種及目標對象分析、設計學科單元、編寫及檢驗測試內容,以及檢驗教材等流程。

回顧這次培訓經歷,Karrie、Toby及其他學員均形容課程要求嚴格,但內容極具實用性。課程重點放在國際民航組織認可的全球培訓標準,讓學員全面掌握結構嚴謹的教學設計方法。

完成培訓發展課程後,Karrie和Toby與基礎及學術課程培訓中心總監馬惟健博士就課程內容進行進一步討論。作為相關領域的專家,馬博士的意見為兩位帶來新的啟發—為「基於勝任能力的培訓課程初步評估」開發一套全新的成員培訓套件。

馬博士指出,課程的推出可謂恰逢其時。他觀察到部分非課程開發人員的行業專才雖然對「基於勝任能力的培訓課程初步評估」的培訓計劃理解有所不足;然而,他們卻是負責審視和監管相關培訓教材的重要角色,而這正是新課程的開發契機。

在接下來的一年中,Karrie和Toby全力投入成員培訓套件的開發工作,最終成功完成課程設計並正式推出,並正式成為獲國際民航組織認可的課程開發人員。

關於成員培訓套件

國際民航組織的全球培訓課程內容多元廣泛,課程由國際民航組織TRAINAIR PLUS計劃及其他合作伙伴共同開發,所有課程均符合《 ICAO Doc 9941 培訓開發指南(TDG)》的要求,旨在促進國際民航系統的安全、保安和效率。培訓套件的其中一個重點目標,是確保全球航空培訓在開發及推行時,得以維持規範及連貫一致。

透過 TRAINAIR PLUS Electronic Management System(TPEMS),用戶可查閱ICAO Training Packages(ITPs)、Partnership Training Packages(PTPs)、Standard Training Packages(STPs),以及Member ICAO Training Packages(M-ITPs)。

航空學院新開發的成員培訓套件專為全球培訓管理人員以及民航從業人士而設,課程為期三天,協助學員裝備所需能力,從而能夠高效地對基於勝任能力的培訓及評估內容進行快速篩查,亦能以規範一致的標準去設計關鍵課程內容,並切合國際民航組織的標準,而課程的教學方法及流程將符合《ICAO Doc 9941 培訓開發指南(TDG)》、《ICAO Doc 8335 》,以及《TRAINAIR PLUS營運手冊》的要求。

開發過程

成員培訓套件的開發與驗證過程嚴謹且富有啟發性。Karrie和Toby在兼顧恆常職務的同時,投放了大量的時間於開發工作,體驗到充滿挑戰的學習經歷。期間,馬博士及國際民航組織教學系統設計驗證員 Mostafa Hoummady 與他們緊密合作,確保相關工作能完全符合國際民航組織文件及附件中的合規要求。

儘管Karrie和Toby遇到的挑戰並非個別情況, 這次經驗卻讓他們更深刻體會到:在基於勝任能力的培訓課程中統一的教學方法、嚴謹的結構設計對培訓質素至關重要。他們亦特別指出,使用清晰的措辭及恰當的行動動詞,對於準確界定不同層級的能力具有關鍵作用。

驗證過程中,Karrie和Toby有機會觀察課程的實際授課情況,收集系統化的意見,並據此改進培訓教材的內容,令最後的課程質素更臻完善。

航空學院透過開發全新的成員培訓套件以及成功培育兩名獲國際民航組織課程認可的開發人員,積極為國際民航組織全球培訓網絡作出貢獻,進一步鞏固其在行業架構中擔任的重要角色。此舉不僅強化內部的專業能力,亦有助於向全球推動共同標準、一致的審視方式,以及優質的基於勝任能力培訓,從而以更宏觀的層面支援航空業發展。